Técnico de Instalação e Manutenção- Internacional/ Noturno

O Técnico de Instalação e Manutenção Internacional - Noturno realiza a instalação e manutenção de equipamentos de exportação, oferecendo suporte e treinamento aos distribuidores. Suas atividades incluem manutenção preventiva e corretiva, análise de relatórios de performance, visitas técnicas, apoio ao desenvolvimento de projetos e criação de materiais de treinamento. Além disso, preenche relatórios de atendimento, garante o cumprimento das normas de compliance e segurança e atualiza dados nas bases Protheus e Auvo, atuando em horário noturno para assegurar o suporte contínuo.

ATIVIDADES

•  Orientação a distribuidores internacionais na instalação e manutenção de equipamentos.
• Avaliação de laudos técnicos para monitoramento de desempenho e suporte à contratação de serviços.
•  Atendimento a clientes nacionais e internacionais para implementação de projetos.
• Colaboração no desenvolvimento e aprimoramento de equipamentos.
• Assistência a atendimentos nacionais e internacionais.
• Revisão e otimização dos processos de suporte técnico.
• Desenvolvimento de materiais para capacitação interna.
•  Suporte técnico para peças e serviços de manutenção.
• Registro detalhado de atendimentos e atividades realizadas.
• Identificação de problemas e sugestão de soluções.
• Cumprimento de normas internas, segurança da informação e confidencialidade.
• Garantia de qualidade, segurança do trabalho e preservação ambiental.
•  Manutenção e organização do ambiente de trabalho.
• Alimentação dos sistemas Protheus e Auvo.
• Priorização das atividades conforme orientação da liderança.
• Assegurar a confiabilidade e confidencialidade das informações e serviços.